University of Kerbala
ناقشت كلية الادارة والاقتصاد في جامعة كربلاء بحث الدبلوم العالي في ادارة الجودة الموسوم دور نظم المعلومات في تحسين أداء العاملين,
تقدمت به الطالبة اسراء حسن علوان من قسم ادارة الاعمال يهدف الى تحديد تأثير نظم المعلومات في تحسين أداء العاملين لدى عينة من الموظفين في الادارة المحلية / محافظة كربلاء المقدسة, وذلك من خلال قياس مدى التاثير واختبار العلاقة بين نظم المعلومات و دورها في تحسين أداء العاملين ,
وتناول البحث مفهوم نظم المعلومات وتحسين أداء العاملين , ومدى تأثير نظم المعلومات المعتمدة من قبل المنظمة في تحسين أداء العاملين ,
اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي والدراسة الميدانية ,و صُمم مخطط فرضي للدراسة والذي عكس طبيعة علاقة الارتباط والتأثير بين نظم المعلومات بأبعاده و تحسين أداء العاملين بأبعاده ,
وبين البحث وجود علاقة أرتباط وتأثير معنوي بين نظم المعلومات في تحسين أداء العاملين في المنظمة المبحوثة ( الادارة المحلية / محافظة كربلاء) ,وبين البحث البرمجيات المعتمدة من قبل المنظمة ببساطتها وإمكانية استخدامها من قبل العاملين كافة , مع افتقار المنظمة للبرمجيات ذات التصميم العالمي خاصة في مجال تقديم الخدمات , وافتقار قواعد البيانات المعتمدة في المنظمة الى أنظمة أمنية عالية المستوى.
واكد على ضرورة ان تبدي المنظمة المزيد من الاهتمام بالفرق المتخصصة بصيانة وتحديث موارد نظم المعلومات كمحللين ومصممي النظم والمبرمجين و المتخصصين في امنية البيانات , مع تكثيف البرامج التدريبية لتحسين وتطوير مهارات العاملين في مجال نظم المعلومات ,و رفع امكانية اعتماد المنظمة برمجيات تمكنها من التوافق مع بيئة الشبكات لغرض تشارك المعلومات بين الأقسام المختلفة في المنظمة , وزيادة التوجه نحو استعمال البرامج ذات تصميم عالمي معتمد خاصة في مجال تقديم الخدمات .
