الرسالة (أثر حوكمة تقنية المعلومات في تعزيز كفاءة وفاعلية الرقابة الداخلية)

رسالة ماجستير

اسم الباحث : ظاهر محسن مطلب

اسم المشرف : امل محمد سلمان التميمي

الكلمات المفتاحية : حوكمة تقنية المعلومات , إطارCOBIT , الكفاءة ,الفاعلية, الرقابة الداخلية.

الكلية : كلية الادارة والاقتصاد

الاختصاص : علوم المحاسبة

سنة نشر البحث : 2021

تحميل الملف : اضغط هنا لتحميل البحث

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر حوكمة تقنية المعلومات وفقاً لإطار COBIT2019 المحدث من خلال أبعاده الخمسة والمتمثلة ب(التوجيه والتقييم والمراقبة, المواءمة والتخطيط والتنظيم , البناء والإمتلاك والتنفيذ, التوصيل والخدمة والدعم, المراقبة والتقييم والتقدير ) في تعزيز كفاء وفاعلية الرقابة الداخلية ، وتحديد الفروق ذات الدلالة الإحصائية تبعا لمتغيرات الدراسة (حوكمة تقنية المعلومات كمتغير مستقل وكفاء وفاعلية الرقابة الداخلية كمتغير تابع). ولغرض تحقيق اهداف هذه الدراسة تم تصميم استبانة تناولت العلاقة بين حوكمة تقنية المعلومات وكفاءة وفاعلية الرقابة الداخلية وفق مجالات (أبعاد) COBIT2019الخمسة .
وقد وزعت الاستبانة على المدققين الداخليين في شعب الرقابة والتدقيق الداخلي وموظفي شعب تقنية المعلومات في فروع الشركة العامة لتوزيع المنتجات النفطية لخمس محافظات التي تمثل إحدى هيئات هذه الشركة (هيأة الفرات الاوسط لتوزيع المنتجات النفطية ) في إستطلاع لآرائهم. واشتملت الاستبانة على محورين الأول يضم خمسة مجالات والثاني مجالين بواقع (ستون عبارة) . أما أبرز الإستنتاجات التي توصلت إليها الدراسة هي وجود تأثير معنوي للمتغير المستقل (حوكمة تقنية المعلومات) على المتغير المعتمد (كفاءة وفاعلية الرقابة الداخلية). ووجود علاقة موجبة وذات دلالة إحصائية بين أبعاد حوكمة تقنية المعلومات (أبعاد COBIT2019 الخمسة ) وكفاءة وفاعلية الرقابة الداخلية وفي ضوء تلك النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أهمها : وجوب تبني معايير الحوكمة وارساء قواعدها في الشركات النفطية لغرض زيادة قدرتها وفاعليتها, ونشر الوعي المعلوماتي بثقافة حوكمة تقنية المعلومات بما تتضمنه من معايير الشفافية, والمساءلة والمشاركة التي تنعكس على الارتقاء بأداء هذه الشركات وكفاءتها, إعتماد إطار عملCOBIT2019 المحدث في الشركات العامة النفطية العراقية بصورة عامة وشركة توزيع لمنتجات النفطية بصورة خاصة بوصفها آلية لحوكمة تقنية المعلومات وأثرها في تعزز كفاءة وفاعلية الرقابة الداخلية.

(Impact of IT governance on enhancing the efficiency and effectiveness of internal control)"

This study aims to identify the impact of IT governance in accordance with the updated COBIT 2019 framework through its five dimensions of (guidance, evaluation and monitoring, harmonization, planning and organization, construction, acquisition and implementation, delivery, service and support, monitoring, evaluation and appreciation) in enhancing the efficiency and effectiveness of internal control, and identifying statistically significant differences depending on the variables of the study (IT governance as an independent, efficient and effective internal control variable as a dependent variable). In order to achieve the objectives of this study, a questionnaire was designed to address the relationship between IT governance and the efficiency and effectiveness of internal control in accordance with the five areas (dimensions) of COBIT2019.
The questionnaire was distributed to internal auditors of the Internal Control and Audit Division and it division staff in the branches of the General Company for the Distribution of Petroleum Products to five provinces, which represents one of the bodies of this company (The Middle Euphrates Organization for the Distribution of Petroleum Products) in a survey of their opinions. The resolution included two axes, one comprising five areas and the other two areas with 60 words. The most notable conclusion of the study is that there is a moral impact of the independent variable (IT governance) on the approved variable (efficiency and effectiveness of internal control). The existence of a positive and statistically significant relationship between the dimensions of IT governance (the five dimensions of COBIT 2019) and the efficiency and effectiveness of internal control and in the light of these results the study made a number of recommendations, the most important of which are:
: The adoption of governance standards and the establishment of their rules in oil companies for the purpose of increasing their capacity and effectiveness, and spreading information awareness of the culture of IT governance with its standards of transparency, accountability and participation that are reflected in the upgrading of the performance and efficiency of these companies, adopting the framework of COBIT2019 updated in Iraqi public oil companies in general and a distribution company for petroleum products in particular as a mechanism for it governance and its impact in enhancing the efficiency and effectiveness of internal control.