المرونة الاستراتيجية وتأثيرها في إدارة الأزمات_ دراسة استطلاعية تحليلية لآراء القادة العاملين في مديرية مكافحة إجرام بغداد

رسالة ماجستير

اسم الباحث : ليث محمد جعفر

اسم المشرف : أ.م.د. عادل عباس عبد حسين الجنابي

الكلمات المفتاحية : المرونة الاستراتيجية، إدارة الأزمات.

الكلية : كلية الادارة والاقتصاد

الاختصاص : علوم إدارة الاعمال

سنة نشر البحث : 2021

تحميل الملف : اضغط هنا لتحميل البحث

المستخلص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير المرونة الاستراتيجية بأبعادها مرونة رأس المال البشري، مرونة المعلومات، ومرونة التوسع في إدارة الأزمات في أبعادها اكتشاف إشارات الإنذار الاستعداد والوقاية، احتواء الأضرار،والتعلم على مستوى مديرية مكافحة اجرام بغداد وتم تحديد مشكلة الدراسة بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية وأهمها ما هو تأثير المرونة الاستراتيجية في إدارة الأزمات على مستوى مديرية مكافحة إجرام بغداد، وتكمن أهمية الدراسة في الحاجة إلى تطوير العمل الأمني والخدمي في مديرية مكافحة الإجرام بغداد من خلال تمكين القيادات الأمنية من تطوير وتعزيز مهاراتهم المتعلقة بإدارة الأزمات وفق نهج المرونة الاستراتيجية، وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي في تحليل وتفسير نتائج اختبار متغيرات الدراسة الرئيسة وأبعادها الفرعية، واستُخدمت الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالجانب الميداني للدراسة، وأجريت الدراسة على عينة قصديه مكونة من (85) فرداً من القيادات الأمنية الذين تمثلوا برؤساء الأقسام ومعاونيهم ورؤساء الشعب في مديرية مكافحة إجرام بغداد، واستخدمت الدراسة عدداً من الأساليب والبرامج الإحصائية والحاسوبية الملاءمة واللازمة لتحليل البيانات ومعالجتها مثل : (SPSS, Microsoft Excel, Amos, معامل الثبات كرونباخ ألفا، تحليل الارتباط البسيط Pearson ، نمذجة المعادلة الهيكلية)،وتم وضع عدد من الفروض لهذه الدراسة كان اهمها: (توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين المرونة الاستراتيجية و إدارة الأزمات).
وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها تعمل المرونة الاستراتيجية على تمكين القيادات الأمنية من توجيه معارفهم ومهاراتهم تجاه التغييرات المحيطة بالمنظمة والتكيف مع ظروفها البيئية، فضلاً عن وجود تأثير ذي دلالة معنوية للمرونة الإستراتيجية في إدارة الأزمات.
واختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها ضرورة تناسق فلسفة وعمل مديرية مكافحة إجرام بغداد مع أبعاد المرونة الاستراتيجية المتمثلة ب (مرونة رأس المال البشري، مرونة المعلومات، مرونة التوسع) والعمل على تنميتها ايجابياً للنجاح في إدارة الأزمات.

Strategic Flexibility And Its Effect On Crisis Management _Analytical exploratory study for the opinions of leaders working in the Directorate of Combating Crime in Baghdad

This study aims to identify the impact of strategic flexibility in its dimensions, flexibility of human capital, flexibility of information, and flexibility of expansion in crisis management in its dimensions. Discovery of warning signals, preparedness, prevention, damage containment, and learning at the level of the Baghdad Crime Control Directorate. The study problem was identified by a number of intellectual questions. and applied, and the most important of which is what is the impact of strategic flexibility in crisis management at the level of the Baghdad Anti-crime Directorate, the importance of the study lies in the need to develop security and service work in the Directorate of Anti-Crime in Baghdad by enabling security leaders to develop and enhance their skills related to crisis management in accordance with the strategic resilience approach. The descriptive analytical approach was adopted in analyzing and interpreting the results of testing the study’s main variables and its sub-dimensions, and the questionnaire was used. As a main tool in collecting data and information related to the field aspect of the study, The study was conducted on an intentional sample of (85) security leaders who were represented by department heads, their assistants and heads of divisions in the Baghdad Crime Control Directorate. Cronbach’s alpha stability coefficient, Pearson simple correlation analysis, structural equation modeling), and a number of hypotheses were developed for this study, the most important of which were: (there is a significant correlation between strategic flexibility and crisis management).
The study reached a set of conclusions, the most important of which is that strategic flexibility enables security leaders to direct their knowledge and skills towards changes surrounding the organization and adapt to its environmental conditions, in addition to the presence of a significant impact of strategic flexibility on crisis management. The study concluded with a set of recommendations, the most important of which is the necessity of coordinating the philosophy and work of the Baghdad Anti-crime Directorate with the dimensions of strategic flexibility represented by (the flexibility of human capital, flexibility of information, flexibility of expansion) and working to develop it positively for success in crisis management.
Key terms: strategic Flexibility, crisis management.