تأثير استراتيجية تمكين الموارد البشرية في تحقيق الاداء المتميز

رسالة ماجستير

اسم الباحث : أفراح خضير عبد الرضا الغانمي

اسم المشرف : محمود فهد الدليمي

الكلمات المفتاحية :

الكلية : كلية الادارة والاقتصاد

الاختصاص : علوم إدارة الاعمال

سنة نشر البحث : 2016

تحميل الملف : اضغط هنا لتحميل البحث


تناولت الدراسة مفهوم استراتيجية تمكين الموارد البشرية وتوضيح أبعاده المتضمنة (المشاركة في المعلومات, الحرية والاستقلالية , استبدال الهيكل التنظيمي بفرق العمل الذاتية) وتأثيرها على فاعلية الأداء المتميز وأبعاده المتضمنة (أداء المهام, الأداء السياقي, سلوك المواطنة التنظيمية, وسلوك العمل المنحرف) في القطاع الخدمي ,وقد انطلقت مشكلة الدراسة معبراً عنها بعدد من التساؤلات استهدف الإجابة عنها تشخيص مستوى أهميتها وأثرها وإمكانية تطبيقها في بيئة التطبيق, التي تكونت من عينة قصدية من القيادات الإدارية في المديرية العامة لتربية محافظة كربلاء المقدسة ودائرة صحة محافظة كربلاء , وقد حددت بـ (133) شخصا من كلا العينتين .
سعت الدراسة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف أهمها: تحديد مستوى إدراك المنظمتين لاستراتيجية تمكين الموارد البشرية والأداء المتميز وأبعادهما, واختبار مدى تبني المنظمتين لاستراتيجية تمكين الموارد البشرية والأداء المتميز. واستعملت الدراسة أدوات إحصائية لامعلمية في تحليل البيانات والمعلومات ومعالجتها شملت التحليل العاملي , ومعامل الرتب كندال ومعامل كرونباخ– ألفا واختبار مان- وتني The Mann-Whitney،وذلك باعتماد البرامج الإحصائية الجاهزة ( (SPSS.V. 18 واستمارة الاستبانة, ونهجت الدراسة منهج البحث القائم والتحليل البعدي فهي دراسة استطلاعية ، وكانت استنتاجات التحليل الإحصائي قد أوجدت تبايناً بين أغلب الأبعاد بما يعكس إدراكا وتوجها مختلفا بين العينتين , وأوصت الدراسة بضرورة زيادة وعي المنظمتين بأهمية تطبيق استراتيجية تمكين الموارد البشرية على وفق خطة استراتيجية للانتقال إلى منظمة ممكنة تحقق الأداء المتميز.

Rp-The impact of empowerment of human resources strategy in achieving The Excellence performance.pdf

The study addressed identify the concept of empowerment and to clarify the dimensions involved (sharing of information, freedom and independence ,Replacing hierarchies by the self-work teams) and their impact on effectiveness of the Excellence performance and its dimensions included (tasks performance, the contextual performance, organizational citizenship behavior and Counterproductive Work Behavior) in the service sector. this study started from a problem expressed by a number of questions Targeted to answer in a diagnosis of the level of importance , its effect and the ability of using it at application environment. which consisted of intentional from the Supreme Administrative leaders and middle and operational sample in the Directorate – General for Education of Karbala and Karbala health directorate , the sample of study was determined by (133) person from both samples.
The study sought to achieve a set of objectives, including: determining the level of the organization perception to strategy of empowerment and Excellence performance and dimensions, and test the adoption of the organization to strategy of empowerment and Excellence performance.
The study used non parametric statistical tools in analyzing in information treatment and data treatment, including the mediator and the extent and , factor analysis, and the coefficient ranking Kendall coefficient alpha – Cronbach and test Man- Whitney The Mann-Whitney, by depending on statistical programs as (SPSS.V. 18) questionnaire, is the tool of measurement of the study And has pursued methodology of the research-based study and meta-analysis so the study is analytical and Exploratory and its importance will appear in that it will come out the conclusions supported by digital indicators, which is the statistical summary of the effort that shows the importance of each variable dimensions of the variables of the study .The results of the statistical analysis has created a differences between the most-dimensions in the Organization, reflecting a trend and recognizing different between the two samples and the study recommended the need to increase awareness of the organization of the importance of empowerment and the Excellence performance of a strategy to move to the possible organization keep pace with the development of civilization.