دور الحكمة التنظيمية في الحد من سلوكيات العمل العكسية

رسالة ماجستير

اسم الباحث : علي سهيل عبيد

اسم المشرف : عادل عباس عبد حسين

الكلمات المفتاحية : الحكمة التنظيمية, سلوكيات العمل العكسية ,المديرية العامة لتربية بابل

الكلية : كلية الادارة والاقتصاد

الاختصاص : علوم إدارة الاعمال

سنة نشر البحث : 2024

تحميل الملف : اضغط هنا لتحميل البحث


تهدف الدراسة الحالية إلى اختبار الدور الذي تؤديه الحكمة التنظيمية في الحد من سلوكيات العمل العكسية عن طريق دراسة استطلاعية تحليلية في المديرية العامة لتربية محافظة بابل اعتمادا على المشكلة الرئيسة المتمثلة بالسلوكيات المنحرفة التي يمارسها العاملين في اماكن عملهم والتي تؤثر على اجواء العمل داخل المنظمة والتي صيغت على شكل تساؤلات تضمنت في فحواها على علاقات الارتباط والتأثير بين المتغيرين ميدانيا , اعتمدت الدراسة في قياس متغير الحكمة التنظيمية على مقياس يضم خمسة ابعاد وهي(الخبرة, التنظيم العاطفي, الذكريات والتأمل, الانفتاح, الفكاهة) في حين تبنت الدراسة لقياس متغير سلوكيات العمل العكسية مقياس يضم بعدين وهما (الانحراف الشخصي, والانحراف التنظيمي). وقد تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي في عرض وتفسير المعلومات الخاصة بالدراسة وجمعت البيانات والمعلومات من عينة قصدية عن طريق الاستبانة والتي تعدّ اداة رئيسة في هذه الدراسة إذ شملت العينة مدراء الاقسام ومسؤولي الشعب والوحدات الادارية في المديرية العامة لتربية بابل والبالغ عددهم 250 فرد. استخدام مجموعة متنوعة من الادوات الاحصائية لتحليل ومعالجة البيانات باستخدام الحزم الاحصائية اللازمة منها معامل الارتباط البسيط ومعادلة النمذجة الهيكلية لاختبار فرضيات الدراسة إذ إن معالجة هذه الظاهرة السلبية سيؤدي الى تحقيق مجموعة من النتائج الايجابية على مستوى العاملين والمنظمات منها : تقليل التكاليف, زيادة الانتاجية , تحفيز العاملين, الرغبة في العمل, تحسين الاداء. وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج اهمها ان متغير الحكمة التنظيمية يسهم في الحد من ممارسة العاملين للسلوكيات المنحرفة في اماكن العمل فضلا عن ذلك فان للحكمة التنظيمية دور مهم في تقليل حالات الانحراف وذلك عن طريق ما تمتلك من خبرات وتجارب تمكنها من التعامل مع اغلب المشكلات التي تواجهها.

Rp-The Role of Organizational Wisdom in Reducing Adverse Work Behaviors .pdf

Abstract
The current study aims to test and know the role played by organizational wisdom in reducing counterproductive work behaviors through an analytical survey study in the General Directorate of Education in Babylon Governorate, based on the main problem represented by the deviant behaviors practiced by workers in their workplaces, which affect the work atmosphere within the organization, which was formulated in the form of questions that included in their content the relationships of association and influence between the variables in the field, and from the support for the relationship between these variables from a theoretical point of view, the study relied on measuring the variable of organizational wisdom on a scale that includes five dimensions, which are (experience, emotional regulation, memories and contemplation, openness, humor), while the study adopted to measure the variable of counterproductive work behaviors a scale that includes two dimensions, which are (personal deviation and organizational deviation). The descriptive analytical approach was adopted in presenting and interpreting the study information. Data and information were collected about the intentional sample through a questionnaire, which is a main tool in this study. The sample included department managers, division officials and administrative units in the General Directorate of Education in Babylon, which amounted to 250 questionnaires. Experimental measures from previous studies were relied upon, using a variety of statistical tools to analyze and process data and information using the necessary statistical packages through simple correlation coefficient, simple regression analysis, structural modeling equation to test the study hypotheses, and the program (SPSS.V.25) and the program (AMOS.V.23), as addressing this negative phenomenon will lead to achieving a set of positive results at the level of workers and organizations, including: reducing costs, increasing productivity, motivating workers, desire to work, and improving performance. The study reached a set of results, the most important of which is that the variable of organizational wisdom contributes to reducing the practice of deviant behaviors by workers in the workplace. In addition, organizational wisdom has an important role in reducing cases of deviation through its expertise and experiences that enable it to deal with most of the problems it faces. Key terms: organizational wisdom, counterproductive work behaviors, General Directorate of Education in Babylon.