أرشيف الموقع

اثر ادارة جودة الخدمة في تعزيز القيم التنظيمة

المستخلص وقد جاءت مشكلة البحث من جانبين (الفكري و الميداني) . بالنسبة الى الجانب الفكري مفاده (هل تساهم أدارة جودة الخدمات أو الخدمة المعتمدة في المنظمة في تعزيز قيمها التنظيمية .فالبحث الحالي يهدف الى توضيح جودة الخدمة وأهم أبعادها ( الاعتمادية , الموثوقية او الامان , الاستجابة , الملموسية , التعاطف ) وتحديد تأثيرها وارتباطها في تعزيز وتحسين القيم التنظيمية, ...

أكمل القراءة »

تأثير التسييس التنظيمي على السلوك الاستباقي من خلال الدور الوسيط للعلاقات الاجتماعية

المستخلص يسعى هذا البحث الى اختبار تأثير التسييس التنظيمي على السلوك الاستباقي، واختبار جودة العلاقات الاجتماعية (بين الرئيس والمرؤوس) كوسيط بينهم، أذ قدم البحث اطاراً نظرياً للتسييس التنظيمي و العلاقات الاجتماعية بين القائد والعضو والسلوك الاستباقي، ومن ثم تحليل العلاقة بينهم من خلال آراء عينة من العاملين في معمل سمنت كربلاء، عبر استعمال منهج البحث التحليلي. ولغرض تحقيق أهداف البحث ...

أكمل القراءة »

قرارات التمويل وانعكاساتها في القيمة السوقية لمنشآت الاعمال

ان الغاية الاساسية من هذه الدراسة تسليط الضوء على الجوانب المعرفية والفلسفية المتعلقة بقرارات التمويل والقيمة السوقية على مستوى الشركات الصناعية في سوق العراق للأوراق المالية في ظل المنافسة الشديدة نتيجة انفتاح السوق العراقي مع الغياب الحكومي في دعم الصناعة المحلية، فضلا عن الظروف السياسية والاقتصادية وغيرها، والتي انعكست بمجملها بشكل سلبي اكثر مما هو ايجابي في المجلات كافة وبالأخص ...

أكمل القراءة »

جودة حياة العمل ودورها في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية

يسعى البحث الحالي الى اختبار الدور المحتمل لجودة حياة العمل في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية، عبر التطبيق في احدى مديريات القطاع العام ، ومن اجل تحقيق ذلك تم اعتماد ابعاد جودة حياة العمل المتمثلة بـ ( تطوير الموظف ، المشاركة، التعويض ،الاشراف ، بيئة العمل ) وتم اعتماد ابعاد متغير سلوك المواطنة التنظيمية المتمثلة بـ ( الايثار ، الكياسة ، ...

أكمل القراءة »

القيادة الأبوية وتأثيرها في تعزيز رأس المال النفسي الإيجابي

يهدف البحث الحالي الى بيان تأثير القيادة الأبوية في رأس المال النفسي الإيجابي على مستوى عينة من الجامعات والكليات الأهلية ، ولتحقيق ذلك تم قياس متغير القيادة الأبوية بثلاثة أبعاد فرعية هي القيادة السلطوية , القيادة الأخلاقية , القيادة الخيرة وتم قياس رأس المال النفسي الإيجابي باربعة ابعاد فرعية هي الكفاءة الذاتية , الامل , التفاؤل , المرونة . وقد ...

أكمل القراءة »

جودة حياة العمل وتاثيرها في التفوق التنظيمي (دراسة استطلاعية تحليلية لاراء عينة من موظفي دائرة صحة كربلاء)

  يهدف البحث الى التعرف جودة حياة العمل وثيرها في التفوق التنظيمي إدراكاً الى أهمية هذا الموضوع بوصفه أحد المواضيع المهمة في تفوق وتميز المنظمات . اذ ينطلق البحث من مشكلة تعاني منها المنظمات الخدمية ومنها الصحية وبحكم عمل الباحث فيها بأن هناك ضعف في مكونات بيئة العمل الوظيفية للأفراد العاملين مما يؤثر على كفاءة ادائهم وبالتالي سوف يؤثر على ...

أكمل القراءة »

دور التماثل التنظيمي في تعزيز تنفيذ ممارسات إدارة الجودة الشاملة

تناول البحث أحد اهم موضوعات السلوك التنظيمي التي تبحث في دراسة مدى ارتباط الافراد العاملين بمنظماتهم، اذ استهدف البحث استكشافا العلاقة بين التماثل التنظيمي ومدى اسهامه في تنفيذ ممارسات ادارة الجودة الشاملة في دائرة المهندس المقيم لمشروع كفل – شنافية في محافظة النجف الاشرف. وسعياً في تحقيق ذلك الهدف تم تبني مجموعة من الفرضيات تمحورت معرفة شعور الافراد العاملين في ...

أكمل القراءة »

العلاقة بين الالتزام التنظيمي وجودة الخدمات

هدفت الدراسة الى معرفة العلاقة بين الالتزام التنظيمي وجودة الخدمات, وقد وضعت مجموعة من التساؤلات لتصورات الباحث حول مشكلة الدراسة, ثم وضع عدد من الاهداف للإحاطة بالمشكلة لمعرفة الارتباط والتأثير بين الالتزام التنظيمي وجودة الخدمات, كما تم وضع عدد من الفرضيات وهي فرضيات الارتباط والتأثير لتحقيق تلك الاهداف. وبعد مراجعة ادبيات الدراسات السابقة, اعتمدنا مخطط لمتغيرين, الاول الالتزام التنظيمي بأبعاده ...

أكمل القراءة »

دور القيادة الرشيقة في تعزيز البراعة التنظيمية

يهدف البحث الحالي اختبار التأثير المحتمل للقيادة الرشيقة بأبعادها في البراعة التنظيمية , وتكمن اهمية البحث في المساهمة بزيادة فهم وادراك المديرين في المنظمة المبحوثة لمستوى تأثير القيادة الرشيقة في تحقيق البراعة التنظيمية. وتمثلت مشكلة البحث بالتساؤل الذي ينص على ” كيف تؤثر القيـادة الرشيقة في البراعة التنظيمية في ديوان التربية قسم تربية المناذرة في محافظة النجف الاشرف ؟” واعتمد ...

أكمل القراءة »

القيادة الفاضلة وتأثيرها في رفاهية مكان العمل

يهدف البحث الحالي الى بيان تأثير القيادة الفاضلة في تعزيز رفاهية مكان العمل ضمن عينة البحث المكانية التي تمثلت بمستشفى الكفيل التخصصي في محافظة كربلاء المقدسة . ومن اجل تحقيق هذا الهدف تم قياس المتغير المستقل القيادة الفاضلة بخمسة ابعاد فرعية هي ( الشجاعة , الاعتدال , العدالة , التعقل , والانسانية ) اما المتغير التابع رفاهية مكان العمل فقد ...

أكمل القراءة »